Thời gian vận hành

Các tuyến xe buýt hoạt động từ 4h30 - 23h15, tần suất là 5–60 phút/chuyến phụ thuộc vào lượng khách sử dụng, nhưng thường thường tần suất các tuyến là 10–20 phút/chuyến. Xe buýt hoạt động tất cả các ngày trong tuần nhằm phục vụ tối đa sự đi lại của người dân khu vực nội thành và ngoại thành Hà Nội.

Vé xe buýt

Vé lượt áp dụng cho 1 lần đi xe buýt. Giá vé lượt cho các tuyến có cự li dưới 25 km là 7.000 đồng/lượt, từ 25 – 30 km là 8.000 đồng/lượt, và 30 km trở lên là 9.000 đồng/lượt. Riêng giá vé tuyến 86 là 35.000 đồng/lượt và tuyến 68 là 40.000 đồng/lượt.

Đối với vé tháng, giá vé từng loại được thể hiện rõ trong bảng sau:

Một số tuyến xe buýt Hà Nội có hỗ trợ dịch vụ wifi. Vé xe buýt cho trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí và cung cấp thẻ đi xe buýt miễn phí cho thương binh, bệnh binh, người khuyết tật, người cao tuổi (trên 60 tuổi) và nhân khẩu thuộc hộ nghèo.

Trong khuôn khổ Dự án cải thiện giao thông cộng cộng tại Hà Nội (TRAHUDII), Hà Nội đã triển khai thí điểm sử dụng vé điện tử thông minh cho hệ thống vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt.

Đơn vị vận hành

Các đơn vị thuộc Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) bao gồm:

Xí nghiệp Xe buýt Hà Nội: 01, 03A, 06A, 06B, 06C, 11, 15, 17, 23, 31, 36, 100, 108

Xí nghiệp Xe buýt Thăng Long: 14, 16, 18, 26, 30, 38, 39, 106, 107

Xí nghiệp Xe buýt 10 - 10: 05, 13, 20A, 20B, 28, 29, 50, 53A, 53B, 92, 95, 96, 97, 110, 111

Công ty Cổ phần Xe Điện Hà Nội: 07, 25, 27, 34, 35A, 35B, 55A, 55B, 56A, 56B, 109

Xí nghiệp Xe buýt Cầu Bươu: 06D, 06E, 22A, 22B, 22C, 32, 84, 85, 103A, 103B

Xí nghiệp Xe buýt Yên Viên: 03B, 10A, 10B, 40, 54, 86, 90, 93, 112

Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ Liên Ninh: 08A, 08B, 09A, 09B, 19, 21A, 21B, 37, 125

Công ty Cổ phần Vận tải Newway: 47A, 47B, 48, 69, 94

Công ty Cổ phần Xe Khách Hà Nội: 49, 51, 122, 124, 202, 204, 205, 212

Trung tâm Tân Đạt: 12, 33, 52A, 52B, 62, 101A, 101B, 104, 113, 115

Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội: 04, 24, 63, 68, 87, 88, 98, 99

Xí nghiệp Xe buýt nhanh Hà Nội: 02, 66, 89, 91, 102, 105, 116, BRT01

Các đơn vị không thuộc Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) bao gồm:

Công ty TNHH Bắc Hà: 41, 42, 43, 44, 45, 203

Công ty Cổ phần Vận tải, Thương mại và Du lịch Đông Anh: 46, 123

Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ và Xây dựng Bảo Yến: 57, 58, 59, 60A, 60B, 61, 65, CNG01, CNG02, CNG03, CNG04, CNG05, CNG06, CNG07

Công ty Liên doanh vận chuyển Quốc tế Hải Vân: 64, 74

Công ty Cổ phần Ô tô Khách Hà Tây: 70A, 70B, 70C, 118, 126

Công ty Cổ phần Ô tô Vận tải Hà Tây: 72

Công ty Cổ phần Dịch vụ và Vận tải Bảo Châu: 78

Vinbus - Tập đoàn Vingroup: e01, e02, e03, e04, e05, e06, e07, e08, e09, e10

Nhận diện thương hiệu

Xe được in hình cánh chim hòa bình cùng biểu tượng Hà Nội Khuê Văn Các trên thân xe. Hệ thống xe được chia nhận diện theo màu xe như sau: